Al fine di contenere il rischio di diffusione del contagio da Coronavirus, l’Agenzia delle Entrate reitera l’invito all’utilizzo dei canali telematici per la richiesta di servizi.
In mancanza di uno specifico canale dedicato, si chiede di ricorrere all’utilizzo della Posta Elettronica Certificata per la presentazione di istanze e documenti la cui lavorazione verrà effettuata in back office e il cui esito sarà successivamente comunicato a cura dell’Ufficio.
Riguardo alle ordinarie modalità di erogazione dei servizi, si comunica che le attività di front office saranno improntate alla riduzione dei tempi di attesa e dei tempi di erogazione dei servizi.
Pertanto saranno garantiti gli sportelli dedicati a:
1) ricezione istanze/documenti e presentazione atti;
2) rilascio abilitazioni servizi telematici.
In allegato la CIRCOLARE UFFICIALE